Layanan Refrensi merupakan salah satu kegiatan pokok di perpustakaan yang khusus melayani koleksi referensi kepada pemustaka. Kegiatan pada layanan referensi membantu pemustaka menemukan informasi.
Bagian layanan ini juga memberikan petunjuk/informasi teknis tentang bagaimana menggunakan perpustakaan secara baik dan benar. Koleksi referensi/rujukan hanya dapat dibaca ditempat, sehingga koleksi rujukan tidak untuk dipinjamkan/dibawa pulang.
Adapun buku-buku yang tidak dipinjamkan (hanya baca di tempat), seperti:
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah